Política de envío
A GW SHOPPING disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.
Os custos de envio são apresentados no ato de registo de uma encomenda em loja, tendo em conta as seguintes características:
i) País e região de destino
ii)Peso e/ou valor da encomenda
iii)Método de envio escolhido
Aos preços apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.
Sem prejuízo do custo de envio apresentado no ato da encomenda. Por situações alheias á GW SHOPPING, os preços dos custos de envio poderão ser alterados, pelo que a GW SHOPPING não pode ser responsabilizada por tal situação. No entanto, a GW SHOPPING mantêm sempre o compromisso de apresentar os melhores preços de envio ao cliente.
O envio da encomenda será processado até 48h, a partir do momento que seja validado e confirmado o pagamento através dos métodos de pagamento disponíveis na loja. Devido á sua natureza, os pagamentos por transferência bancária (se disponibilizado) podem alargar o prazo de processamento de envio da encomenda, pelo qual a GW SHOPPING é alheia á situação.
O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio, dependendo também do País e região de destino.
A encomenda será entregue num prazo estimado de até 2 a 5 dias úteis para a Península Ibérica, e até 14 dias úteis para as ilhas (Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores; Ilhas Baleares)
A encomenda será entregue somente nos dias uteis, no horário compreendido entre as 9h00 e as 18h00, na morada indicada pelo Utilizador.
Os prazos de envio indicados baseiam-se em tempos médios de trânsito, podendo estes serem encurtados ou ligeiramente prolongados. Não podendo a GW SHOPPING ser responsabilizada a partir do momento que a encomenda sai do seu armazém, e é entregue á transportadora.
Caso o Utilizador não se encontre na morada indicada para entrega, reserva-se a transportadora o direito de notificar o Utilizador, para que a encomenda seja levantada num ponto de recolha da mesma. Caso contrário, será contactado para posterior reagendamento da entrega da respectiva encomenda. Se a encomenda não for entregue no prazo máximo de uma semana, a mesma será devolvida à GW SHOPPING. Neste caso, o cliente será notificado para proceder ao pagamento de novo custo de portes de envio.
Caso o Utilizador verifique que não recebeu a encomenda, por motivos ao qual foi alheio, recomendamos que contacte a GW SHOPPING através do nosso Formulário de contacto , para averiguarmos o motivo da não recepção da encomenda.